Revista Cirugía Mayor Ambulatoria Vol. 17 / Nº 2
¿Cómo se puede hacer calidad en un área quirúrgica?
B. de José María, R. J. Banchs
La crisis de la economía mundial y muy especialmente la del sector sanitario debería por lo menos alertarnos. Sí, a nosotros, a la clase médica. Sabemos que los recursos no son inagotables y que probablemente podríamos utilizarlos de forma más efectiva. Ello nos obliga moralmente a no quedarnos parados, indignados, sí, pero sin hacer nada. Hay que mejorar. Y para mejorar hay que cambiar. Aun sabiendo que no todos los cambios implican mejora, lo cierto es que sin cambiar sólo podemos manternernos igual, pero nunca mejorar. Ahora bien, la aplicación de un proceso de mejora ha de basarse en el análisis de los resultados tras el cambio: si los nuevos resultados son mejores, se refuerza el cambio, pero si no lo son se debe poder volver al punto inicial.

CIR MAY AMB 2012; 17 (2): 41-44


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